Fumigaciones Rayma S L
Fumigaciones Rayma S L

Fumigaciones Rayma S L

Empresa de fumigación y control de plagas • Barcelona

star 4.8 (24 Reseñas)
category Empresa de fumigación y control de plagas language Web

info Acerca de

Especialistas en control de plagas desde 1994. Desinsectación, desratización, desinfección, desinfección por COVID, tratamientos ambientales, tratamiento de plagas, tratamientos fitosanitarios.

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Resumen de las opiniones

verified Basado en reseñas reales, resumido con IA

La opinión de los clientes que han contratado los servicios de Fumigaciones Rayma S L refleja, en su mayor parte, una experiencia muy positiva. La mayoría de los testimonios destacan la profesionalidad del equipo, la puntualidad y la eficacia de los tratamientos contra diferentes plagas, como hormigas, cucarachas y otros insectos que se alojan en la cocina, detrás de la nevera o en los zócalos. Varios usuarios resaltan la atención cercana y amable de los operarios, mencionando nombres concretos como Ramón y Esther, cuya actuación es percibida como “súper profesional” y “un encanto”. La constancia del servicio también es valorada; una clienta comenta que lleva tres años recibiendo visitas anuales para prevenir la aparición de hormigas, lo que le permite evitar brotes en primavera y verano. La rapidez del personal, la resolución de los problemas y la limpieza del entorno después de la intervención son otros puntos que aparecen con frecuencia en los comentarios, tanto en español como en catalán, donde se describen como “molt ràpids i professionals”.

Entre los aspectos más destacados se encuentran la atención telefónica inicial, calificada como “muy cercana” y “amable”, y la capacidad del equipo para identificar y tratar los focos de infestación con precisión. Los clientes agradecen la sensación de seguridad y tranquilidad que genera un control periódico y eficaz de las plagas, considerándolo un “excelente servicio” y “superrecomendable”.

No obstante, la experiencia no es homogénea. Una reseña de una estrella señala una deficiencia en la atención telefónica: la operadora habría colgado la llamada, mostró falta de educación y no permitió al cliente exponer su queja, generando una percepción de desinterés y mala gestión. Este caso aislado indica que, aunque la mayoría de los contactos son positivos, existe margen de mejora en la comunicación inicial y en la gestión de situaciones de espera.

En conjunto, Fumigaciones Rayma S L goza de una reputación sólida basada en la eficacia, la puntualidad y la cercanía del trato, con una única observación negativa que sugiere la necesidad de reforzar la calidad del servicio de atención al cliente para mantener la consistencia de la experiencia positiva.

star Reseñas de Clientes

4.8
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Basado en 24 reseñas

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96%
4 star
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1 star
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MA

Marc Domingo

Fecha de edición: Hace 7 años

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Profesionales y eficientes

MO

Morgane Masurel

Hace 7 años

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La señora que coge el teléfono es una mala educada que me colgó cuando dije que llevábamos esperando 2 horas sin saber nada. Ni me dejo terminar mi frase. Encima cuando volví a llamar para explicar lo que quería, se hizo pasar por otra. Que vergüenza ...

MA

Marc Catot

Hace 6 años

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GI

Gina Rocher

Hace 6 años

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LA

Laura Valverde

Hace 5 años

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Excelente y muy profesionales. Me encantaron

PA

Paula Domingo

Hace 4 años

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AN

Anna García

Hace 4 años

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Vinieron hace un mes porque tenía cucarachas en la cocina y me he querido esperar a hacer la reseña para ver el resultado real. Las cucarachas han ido desapareciendo, hace 4 días que no veo ni una. Estoy super feliz porque me daba mucho asco. Muy profesionales y eficientes recomendable 100%.

MA

Marta Buscato

Hace 4 años

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Rayma son geniales! Hace ya 3 años que vienen a mi casa para controlar el problema de hormigas. Cada año les llamo para que vengan y así no me vuelven a salir ni en primavera ni en verano. Súper contenta con ellos! Ramón súper profesional y Esther un encanto.

PA

Paula Domingo

Hace 4 años

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RA

Ramon Sanchez Valverde

Hace 4 años

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Excelente servicio, muy contento y muy buena eliminacion de la plaga, superrecomendable si alguien tiene problemas de plagas.

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